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・＜重要＞不適正利用の登録取消
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故意にキャンセルを繰り返すなど、他の利用者の迷惑になる行為については、約款に基づき利用者登録を取り消す場合があります。
詳細と不適切なご利用の例をお知らせページにて掲載しておりますので、ご確認ください。
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・予約システムのセキュリティ強化に伴う影響について
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予約システムのセキュリティが強化されることに伴い、次の携帯電話をご利用の場合、平成２４年５月２５日から携帯電話用のページがご利用できなくなる可能性があります。
| 携帯電話会社 | 機種名 | メーカー | | WILLCOM | WX220J | JRC | | WILLCOM | AH-J3003S | JRC | | WILLCOM | AH-J3002V | JRC | | WILLCOM | AH-J3001V | JRC |
上記の携帯電話をご利用の方は、大変申し訳ございませんが、電話サービス（045-312-4580）、パソコン、他の携帯電話でのご利用をお願い致します。
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・新横浜公園をご利用の皆様へ
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新横浜公園第二運動広場が、平成２４年４月２５日からオープンします。
現在、４月、５月の随時予約が４月１３日から可能となっており、６月分の抽選予約の申し込みは４月１５日から行えます。
※第二運動広場のオープンに伴い、野球場の「少年硬式野球」の利用ができなくなりますが、すでに利用が確定している５月までの予約については利用可能です。
利用種目及び営業時間・期間は次のとおりです。
（１）利用種目等
①少年サッカー 第２・３週
②少年硬式野球 第１・４・５週
③少年軟式野球 第１・４・５週
（２）営業時間等
①営業期間 ３月第３土曜日から12月第３日曜日まで
②休場日 冬季養生期間（12月第四月曜日から３月第二金曜日）
③週の利用 水曜日、土日祝日
④利用枠 野球 １日４枠（夏季５枠）
サッカー １日２枠 ①9:00～、②13:00～（夏季３枠③17:00～）
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・＜重要＞横浜市市民利用施設予約システムに負荷をかけるアクセスはご遠慮ください
（毎月11日に横浜市市民利用施設予約システムにつながりにくくなる状況が生じています）
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日頃より市民利用施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。施設予約にあたり、一部の利用者が予約抽選後の空き施設(スポーツ施設）の予約が始まる毎月11日に著しく多くのアクセスを行うことにより、市民利用施設予約システム全体に負荷がかかり、ホームページの予約画面や予約電話番号につながりにくくなっております。この行為により他の利用者に多大な迷惑がかかり、利用者全体の利用に支障をきたしております。
このような行為は、横浜市市民利用施設予約システム利用者登録約款第13条（6）に該当するとみなされ、利用者登録の取消しをさせていただくこともありますので、適正なご利用をお願いします。
※横浜市市民利用施設予約システム利用者登録約款
第13条 横浜市は、登録者が次のいずれかに該当した場合には、予約システムの利用を停止し、又はその登録を取り消すことができるものとします。また、これにより停止、又は取り消された場合にも登録料金等は返還しないものとします。
（1）虚偽の申告をした場合
（2）本約款に違反した場合
（3）登録料、登録更新料、カード再発行料、利用料金の支払いを怠った場合
（4）登録者の責に帰すべき事由によりその所在が不明となり、当該登録者への通知・連絡が不能であると横浜市が判断した場合
（5）当該施設が規定されている条例に違反した場合
（6）その他、不適正な利用方法により他の利用者へ迷惑をかけた、又はかけていると横浜市が判断した場合
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・＜重要＞市民利用施設予約システムの登録約款一部変更(通知)
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市民利用施設予約システムの登録約款が一部変更となりました。変更後の約款は、平成22年９月１日に施行しました。変更後のお知らせ・お願い文書と約款全文は下記のリンクにてご覧頂けます。
利用者登録約款の変更のお知らせ・お願い（説明文書）は下記のURLをご参照ください。
http://yoyaku.city.yokohama.jp/information.pdf
個人約款は下記のURLをご参照ください。
http://yoyaku.city.yokohama.jp/person.pdf
団体約款は下記のURLをご参照ください。
http://yoyaku.city.yokohama.jp/party.pdf
登録約款の変更内容をご確認のうえ、予約システムをご利用くださいますようお願い致します。
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・大倉山記念館をご利用の皆様へ
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大倉山記念館では、平成24年6月～11月にかけて、外壁・屋根改修工事を予定しております。
これに伴い、6月20日（水）～30日（土）の全館休館（貸館受付業務共に）いたします。また、8～9月はご利用になれる部屋となれない部屋ございますので、「お知らせ」をご覧ください。10月以降の日程等につきましては、決定し次第お知らせいたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
ご不明な点は大倉山記念館事務室までお問合せください。
【問合せ】
大倉山記念館 045-544-1881
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・清水ヶ丘公園（体育館）をご利用の皆様へ
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第1体育室の改修工事が予定より早く完了しましたので、次のとおり利用を再開いたします。
○利用開始日 3月12日（月）から
３月分の予約システムの受付は3月９日（金）から開始いたします。
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・都田公園テニスコートをご利用の皆様へ
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テニスコートの改修工事が予定より早く完了しましたので、次のとおり利用を再開いたします。
○利用開始日 3月17日（土）から
○予約システムの受付は3月13日（火）から開始いたします。
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・谷本公園をご利用の皆様へ
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谷本公園の冬季ナイター利用について
平成23年12月から平成24年3月（3月１日～16日は除く。）まで、谷本公園球技場の利用時間の延長（17:00－21:00）します。
※現在の利用可能時間（9:00－17:00）のご利用は従来どおり可能です。
利用の予約については次のとおりです。
《予約開始時期》
12月分・・・・・11月24日から準備ができ次第、随時予約を開放予定
１月分・・・・・12月11日から（随時予約）
２月分・・・・・12月15日から（抽選予約）
３月分・・・・・１月15日から（抽選予約）
【問合せ】谷本公園管理詰所 ０４５－５１１－７３６６
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・山手公園テニスコートをご利用の皆様へ
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平成２４年１月から３月末までテニスコート管理棟（旧山手６８番館）の改修工事を行う予定です。工事期間中は、管理棟及び管理等に一番近いテニスコート１面は閉鎖します。
工事期間中の受付は、山手公園内山手テニス発祥記念館にて行います。また、更衣室は駐車場そばの倉庫内に簡易なものを設けます。シャワーについてはご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
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・金井公園をご利用の皆様へ
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金井公園野球場は、再整備工事がおこなわれるため、平成23年11月１日（火）から平成24年３月31日（土）までご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
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・小雀公園をご利用の皆様へ
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小雀公園テニスコートの地下配水池耐震工事による閉場期間が、平成23年12月１日（木）から平成26年９月25日（金）までに変更となりました。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
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・三ツ沢公園と新横浜公園の駐車場の利用状態について
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ニッパツ三ツ沢球技場や日産スタジアムでは、Jリーグ開催時に駐車場が大変混雑することが予想されます。Jリーグの開催日程につきましては、下記のホームページで予定が公開されておりますので、ご来園の際にはご参照ください。
三ツ沢公園 ： ニッパツ三ツ沢球技場 スケジュール
新横浜公園 ： 日産スタジアム イベントカレンダー
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・玄海田公園をご利用の皆様へ
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玄海田公園では、防球ネットの嵩増し工事が行われるため、平成23年11月16日（水）から12月9日（金）まで期間の平日はご利用いただけません。なお、土日・祝日につきましては平常通りご利用いただけます。ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
＜利用できない日＞
11月：16日、17日、18日、21日、22日、24日、25日、28日、29日、30日
12月：1日、2日、5日、6日、7日、8日、9日
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・長坂谷公園運動広場をご利用の皆様へ
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長坂谷公園の運動広場は、芝生の管理を行うためご利用いただけません。
平成２３年８月から１１月の利用可能日は以下のとおりです。
８月 毎日曜・毎火曜、13日（土）、27日（土）
９月 ４日（日）、６日（火）
１０月 毎日曜日、４日（火）、８日（土）、10日（月・祝）、18日（火）、22日（土）、25日（火）
１１月 毎日曜・火曜日、３日（木・祝）、12日（土）、23日（水・祝）、26日（土）
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
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・長坂谷公園運動広場をご利用の皆様へ
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長坂谷公園の運動広場は、芝生の管理を行うためご利用いただけません。
平成２３年１２月から平成２４年３月の利用可能日は以下のとおりです。
１２月 第１・第２・第３日曜・火曜日、１０日（土）
１月 ご利用いただけません
２月 １９日（日）、２１日（火）、２５日（土）、２６日（日）、２８日（火）
３月 毎日曜・火曜日、１０日（土）、２４日（土）
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
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・＜重要＞今後の電力供給事情により施設が休館する場合があります。その場合、ご予約いただいても、ご利用になれない場合がありますので、あらかじめご承知おきください。
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スポーツ施設および文化施設をご利用の皆様へ
節電などの東日本大震災関連情報につきましては、横浜市ホームページをご確認下さい。
http://www.city.yokohama.lg.jp/
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・長坂谷公園テニスコートをご利用の皆様へ
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長坂谷公園の第１テニスコートの工事が延期になったため、７月から９月まで利用停止を予定していた第４コートは利用可能となります。また、施設不良のため現在利用を停止している第５コートについては９月以降も利用を停止させていただきます。ご理解、ご協力をお願いします。
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・文化施設をご利用の皆さまへ
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施設利用料納入後に申請を取り消す場合、キャンセル料が発生します。施設ごとに異なりますので詳細は施設にお問い合わせください。
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